武汉美莱品管圈大赛创佳绩,持续服务质量提升在路上

 发布时间:2021-01-25 16:26:06
来源:北国网
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  护士是一个神圣的职业,我们尊称她们为“白衣天使”,南丁格尔把自己全部的爱和生命都无私地交给了伟大的医疗护理事业,她的努力使护士的社会地位与形象都大为提高,世界护理界最高奖以她的名字命名,此后“南丁格尔”成为护士精神的代名词。

  美莱的白衣天使们

  别嫌弃我是医院上班的护士,虽然你的薪资比我高,但是我能吃的苦未必你也可以,你服装未必有我的制服漂亮~

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只要上班口罩戴的够严实,下班出去团建的时候就够惊艳~

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武汉美莱品管圈

  (护理板块)展示评比会议

  2021.01.21  |  武汉美莱

  1月21日下午,武汉美莱品管圈(护理板块)展示评比会议在我院行政会议中心如期举行。武汉美莱的各位领导、临床科室运营主任、全院值班外护士及美莱家人们参加了此次会议。

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武汉美莱品管圈展示评比会议合照

  本次会议中,专家评审团包括医疗、护理、行政等相关职能部门的领导和专家们。

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武汉美莱品管圈展示评比会议评审团

  将近3小时的议程精彩纷呈,各科室均制作了精美的PPT并配合以热情激昂的演讲,展现各自品管圈活动的成果。

  此次品管圈大赛,凝结圈组成员的智慧和汗水,通过数据、图表等个性化的宣教视频、文献,以丰富多彩的表现形式,运用娴熟的演讲技巧,向参会的每一位充分展示了武汉美莱六大品管圈的魅力,同时也在此次的竞技舞台上展现了我院医护人员优秀的服务品质。

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武汉美莱品管圈展示评比会议现场

  品管圈 评比回顾

  同心圈——缩短顾客等待治疗的时间

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武汉美莱品管圈同心圈展示评比会议合照

  蚂蚁圈——提高菲洛嘉沉睡顾客有效回访率

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武汉美莱品管圈蚂蚁圈展示评比会议合照

  放馨圈——提高术后护理完整率

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武汉美莱品管圈放馨圈展示评比现场

  金盾圈——提高手术核查率

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武汉美莱品管圈金盾圈展示评比现场

  医心医意圈——提高脱毛顾客体验

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武汉美莱品管圈医心医意圈展示评比现场

  护牙圈——提高洁牙顾客的舒适感

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武汉美莱品管圈护牙圈展示评比现场

  秀出专业,“圈”住品质

  我院六大品管圈通过对PPT热情洋溢的演讲,分别汇报了各自品管圈的主题;

  其中“放馨圈”是我院美容外科圈组成员几经数月,从前期的现状把握、目标设定、对策拟定到结合实际工作改善术后护理完整率,经过反复论证,充分有效运用品管圈PDCA理念,最终选出最佳方案。

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我们优质的护理服务链为美莱特色护理品牌奠定了基础

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来自顾客真诚的点赞

  “放馨圈”通过温暖的PPT展示了她们“用厚德至善呵护,用精业进取启航,坚守品质塑美”的服务理念,给评委留下了深刻的印象、赢得了现场观众的热烈掌声,成功在此次会议中脱颖而出,荣获此次评比的第一名!

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武汉美莱总经理陈雄超先生为放馨圈颁奖

  近年来,武汉美莱紧紧围绕专业、品质、服务、安全等核心要素,通过持续质量改进,为顾客提供最佳品质的塑美服务作为不懈追求,有力推进了武汉美莱品管圈理科学化、标准化、规范化、精细化发展,使我院工作质量再上新台阶。


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